Pursaklar için servis planlaması
Pursaklar ilçesindeki servis talebinizde mahalle, adres, cihaz markası ve arıza belirtisini paylaşın. Ziyaret uygunluğu ve hizmet kapsamı görüşme sırasında teyit edilir; ziyaret zamanı birlikte belirlenir.
SERVİSSA SERVİS HİZMETLERİ · ÖZEL TEKNİK SERVİS
Pursaklar Beyaz Eşya Servisi
Pursaklar bölgesinde servis talebi oluşturmak için cihaz ve adres bilgilerinizi paylaşın.
Bağımsız özel teknik servis
İHTİYACINIZA UYGUN TEKNİK DESTEK
Cihazınız yeniden çalışsın diye
bilinçli bir servis süreci.
Ziyaretten önce hazırlık
Cihazın model etiketini ve ekrandaki hata kodunu not edin. Güvenli bir mesafeden çekilen fotoğrafı WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Ekibimizin rahatça ulaşabilmesi için cihazın çevresini erişilebilir bırakın.
Su kaçağı veya elektrikle ilgili bir belirti varsa cihazı kullanmayın. Islak priz ya da fişe dokunmadan teknik destek alın.
SERVİS SÜRECİ
Çözüm, bir telefonla başlar.
Ne yapılacağını bilerek, her adımda bilgilendirilerek.
01
Bize ulaşın
Telefon veya WhatsApp’tan marka, model ve arıza belirtisini paylaşın.
02
Servisi planlayalım
Adresiniz ve uygun zamanınız için ziyaret planını birlikte belirleyelim.
03
Tespit ve onarım
Arıza tespiti sonrası işlem ve ücret bilgisi sunulur; onayınızla ilerlenir.
04
Son kontrol
İşlem sonrası cihazın çalışması kontrol edilir ve kullanım bilgisi paylaşılır.
SIK KARŞILAŞILAN ARIZALAR
Sorununuz
tanıdık mı geliyor?
Belirtiler benzer olsa da arızanın nedeni değişebilir. Kesin tespit için teknik değerlendirme gerekir.
Arızanızı bize anlatınÇamaşır makinesi sıkma veya tahliye yapmıyor
Dengesiz yük, tahliye hattı veya pompa sorunları bu belirtiye neden olabilir. Programı ve yük miktarını kılavuza göre kontrol edin. Sızıntı varsa cihazı kullanmayın ve teknik destek alın.
Buzdolabı yeterince soğutmuyor
Kapı contası, hava kanallarının kapanması veya soğutma sistemi sorunları etkili olabilir. Kapının tam kapandığını kontrol edin, gıdaların güvenliğini koruyun ve devam eden sorun için bize ulaşın.
Bulaşık makinesi iyi yıkamıyor
Filtre, püskürtme kolu, su alma veya ısıtma sistemi sorunları yıkama kalitesini etkileyebilir. Kullanım kılavuzundaki kullanıcı bakım adımlarını uygulayın; sorun devam ederse servis talep edin.
Kurutma makinesi çamaşırları nemli bırakıyor
Yük miktarı, tiftik filtresi, hava akışı veya ısıtma sistemi değerlendirilmelidir. Kullanım kılavuzundaki filtre temizliği adımlarını izleyin; cihazı sökmeyin.
Cihaz hata kodu gösteriyor veya su kaçırıyor
Hata kodunu ve model bilgisini not ederek ekibimizle paylaşın. Su kaçağı varsa ıslak priz veya fişe dokunmayın; güvenliyse su girişini kapatın ve teknik destek alın.
Servis ücreti nasıl belirleniyor?
Ücret; cihazın modeli, arızanın niteliği, gerekli parça ve işçilik durumuna göre belirlenir. Ziyaret ve arıza tespiti ücretini görüşme sırasında sorabilirsiniz. Onarım öncesi ücret bilgisi verilerek onayınız alınır.